Управление Роспотребнадзора 15 марта проведет выездные консультации в торговом центре «РИО» в рамках Всемирного Дня защиты прав потребителей

  • Управление Роспотребнадзора 15 марта проведет выездные консультации в торговом центре «РИО» в рамках Всемирного Дня защиты прав потребителей

    Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поздравляет нижегородцев с Всемирным Днём защиты прав потребителей! В рамках проведения мероприятий Всемирного дня защиты прав потребителейспециалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области и Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» решили встретиться с нижегородцами не только в часы официального приема граждан, а дополнительно открыть общественнуюприемную непосредственно там, где делаются серьезные покупки – в торговых центрах города.

    Специалисты Управления Роспотребнадзора и Консультационного центра для потребителей проведут выездные консультации потребителей по вопросам защиты прав в ТЦ «РИО» по адресу: г.Н.Новгород, Московское шоссе,12, 15 марта 2017г. с 12.00 до 15.00 .

    Специалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской обалсти и специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» будут давать исчерпывающие разъяснения по всем интересующим граждан вопросам в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, составления претензий к продавцу и исков в судебные органы.

    В 2018 году Всемирный день прав потребителей, который проводится ежегодно 15 марта проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» . Уже второй год подряд внимание общественности и профессиональных защитников прав потребителей обращено к проблемам трансформации традиционных рынков в цифровые. С распространением интернет торговли наблюдается ежегодный рост обращений потребителей на данный сегмент потребительского рынка.

    В 2017году в Управление поступило 342 обращения потребителей в случае заключения договора с использованием дистанционных каналов (интернет, мобильные приложения), рост обращений в сравнении с прошлым годом – на 19%. Удельный вес жалоб на дистанционный способ продажи товаров в общем объёме обращений на розничную торговлю постоянно растёт.

    Основными нарушениями прав потребителей при приобретении товаров (услуг) дистанционным способом в сети "Интернет" являются:

    -реализация опасных товаров, не соответствующих обязательным требованиям;

    -непоставка товара (неоказание услуги) по оплаченному договору;

    -нарушение сроков поставки товара (оказания услуги);

    -реализация некачественного товара (услуги) или товара (услуги), не соответствующего описанию (ожиданию);

    -целенаправленное введение в заблуждение потребителя относительно потребительских свойств товаров;

    -сокрытие или неполное раскрытие информации о продавце (изготовителе, исполнителе);

    -уклонение от рассмотрения требований потребителя;

    -невозврат (уклонение от возврата) уплаченных потребителем средств;

    -отказ потребителю в возмещении убытков (неустоек).

    -неудовлетворение требований потребителя по возврату товара (обмену) надлежащего качества, не подошедшего по каким-либо признакам (цвет, фасон, размер, комплектация) в сроки установленные законодательством;

    -одностороннее изменение условий договора (повышение цены по заключённому договору);

    -включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей.

    Последние новости Нижегородской области по теме:
    Управление Роспотребнадзора 15 марта проведет выездные консультации в торговом центре «РИО» в рамках Всемирного Дня защиты прав потребителей

    - Сеченово
    С 12 марта в Управлении Роспотребнадзора работает Всероссийская «горячая» линия для потребителей В Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области с 12 по 26 марта 2018 года будет работать Всероссийская «горячая»
    10:04 13.03.2018 Сеченовский район
    - Семенов
    Rosnad написал "Организована работа «горячей» линии Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области для потребителей по вопросам защиты прав потребителей в рамках проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™.
    09:21 13.03.2018 Семеновский район
    - Семенов
    Rosnad написал "В Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области с 12 по 26 марта 2018 года будет работать Всероссийская «горячая» линия для потребителей.
    09:21 13.03.2018 Семеновский район
    - Семенов
    Rosnad написал "Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поздравляет нижегородцев с Всемирным Днём защиты прав потребителей!
    09:21 13.03.2018 Семеновский район
    - Семенов
    sovdep написал "С 15 по 21 марта 2018 года Приемная граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области проводит «горячую» Интернет-линию и 21 марта с 10.00 до 12.
    09:21 13.03.2018 Семеновский район
    - Дзержинск
    Тема – «Вопросы реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Нижегородской области».
    16:54 12.03.2018 Репортер и время
    - Дальнее Константиново
    «15 марта Всемирный день защиты прав потребителей» под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» Администрация Дальнеконстантиновского муниципального района совместно с районной газетой «Родная земля»  ор
    16:53 12.03.2018 Дальнеконстантиновский район
    - Дзержинск
    Роспотребнадзор и приемная губернатора ждут вопросов от жителей Нижегородской области по телефону и через интернет.
    15:25 12.03.2018 Репортер и время
    - Бор
    Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области  поздравляет нижегородцев с Всемирным Днём защиты прав потребителей!
    15:23 12.03.2018 Администрация г. Бор
    - Кулебаки
    С 15 по 21 марта 2018 года «горячую» Интернет-линию и 21 марта с 10.00 до 12.00 «горячую» телефонную линию по теме: «Вопросы реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах,
    15:04 12.03.2018 Администрация городского округа
    - Большое Мурашкино
    ПРЕСС-СЛУЖБА ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус 1, тел.
    15:02 12.03.2018 Большемурашкинский район
    Управление Роспотребнадзора 15 марта проведет выездные консультации в торговом центре «РИО» в рамках Всемирного Дня защиты прав потребителей - Администрация города Арзамас
    Управление Роспотребнадзора 15 марта проведет выездные консультации в торговом центре «РИО» в рамках Всемирного Дня защиты прав потребителей - Арзамас
    Управление Роспотребнадзора 15 марта проведет выездные консультации в торговом центре «РИО» в рамках Всемирного Дня защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поздравляет нижегородце
    14:55 12.03.2018 Администрация города Арзамас
    - Нижний Новгород
    Горячую интернет-линию и телефонную линию по вопросам капремонта в многоквартирных домах проведут в Нижегородской области.
    14:42 12.03.2018 Время Н
    - Нижний Новгород
    Нижний Новгород. 12 марта. НТА-Приволжье — "Горячая линия" по капремонту пройдёт в Нижегородской области.
    14:30 12.03.2018 НТА-Приволжье
    - Бор
    В Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области с 12 по 26 марта 2018 года будет работать Всероссийская «горячая» линия для потребителей.
    14:22 12.03.2018 Администрация г. Бор
    - Воротынец
    15 марта 2018 года с 10.00 до 14.00 в Администрации Воротынского муниципального района Нижегородской области будет работать «горячая телефонная линия» по актуальным вопросам в сфере защиты прав и законных интересов граждан.
    14:12 12.03.2018 Воротынский район
    - Нижний Новгород
    Задать вопросы можно по телефону и через интернет Для нижегородцев организуют горячие линии о капремонте.
    13:50 12.03.2018 АиФ Н.Новгород
    - Бутурлино
    Приемная граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области проведет Интернет-линию и горячую телефонную линию с 15 по 21 марта  Интернет-линия.
    11:54 12.03.2018 Администрация Бутурлинского района
    - Нижний Новгород
    С 15 по 21 марта  2018 года Приемная граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области проводит «горячую» Интернет-линию и 21 марта  с 10.00 до 12.
    11:31 12.03.2018 ГТРК Нижний Новгород
    - Дзержинск
    Всероссийская горячая линия для потребителей будет работать в Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области с 12 по 26 марта.
    11:10 12.03.2018 Дзержинск.рф
    - Нижний Новгород
    В Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области с 12 по 26 марта 2018 года будет работать Всероссийская "горячая линия" для потребителей.
    10:30 12.03.2018 ГТРК Нижний Новгород
    - Вад
    Организована работа «горячей» линии Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области для потребителей по вопросам защиты прав потребителей в рамках проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™.
    10:21 12.03.2018 Вадский район
    - Нижний Новгород
    Всероссийская горячая линия для потребителей будет работать в Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области с 12 по 26 марта.
    10:21 12.03.2018 Время Н
     
    По теме
    Горячая линия ЧМ-2018 - Tvoy-Bor.Ru Организована работа «горячей» линии Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области для потребителей по вопросам защиты прав потребителей в рамках проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™.
    02.04.2018
     
    Управление Роспотребнадзора защитило права потребителей, которые обратились связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью российских туристов на территории Турецкой республики, в суде. - Воскресенский район Автор: Л.И. Тихомирова Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе Семеновский, Варнавинском, Воскресенском,
    30.03.2018
    Пресс-релизы - Воскресенский район Автор: Л.И.Тихомирова Начальник территориального отдела в городском округе Семеновский, Варнавинчском, Воскресенском,
    29.03.2018
     
    Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области помогло жителям региона вернуть более 383 тысячи рублей за испорченный отдых в 2017 году, в ведомстве опубликовали результаты надзора за туристскими организациями.
    28.03.2018
    Роспотребнадзор выявил вдвое больше нарушений при оказании платных медуслуг в Нижегородской области в 2017 году - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в 2017 году выявило 343 нарушения законодательства при оказании платных медицинских услуг, что вдвое больше, чем в 2016 году.
    28.03.2018
     
    Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области продолжает работу по судебной защите  в восстановлении нарушенных прав граждан в сфере туристских услуг.
    27.03.2018
    Как в аптеке. Какие лекарства нужно взять с собой в отпуск и на дачу? - Газета Нижегородский рабочий Собираясь в путешествие или на дачу, мы предвкушаем сладостные минуты своего отдыха и почти не задумываемся об опасностях, которые нас могут подстерегать: вы можете простудиться, пораниться или отравиться.
    19.09.2018 Газета Нижегородский рабочий
    Прощание с последней жертвой взрыва на Свердлова в Дзержинске состоится 19 сентября - Дзержинск.рф   В среду, 19 сентября, в Дзержинске в ДК имени Я. М. Свердлова состоится церемония прощания с Оксаной Тофэникэ, последней из пяти погибших при взрыве на заводе имени Я. М. Свердлова 31 августа.
    17.09.2018 Дзержинск.рф
    8 человек пострадали на до­рогах Дзержинска в течение прошлой недели. Всего за это время в городе зарегистрировано 42 дорожно-транспортных происшествия.
    19.09.2018 Дзержинские ведомости
    Фото Дмитрия Митрохина Приглашение на гастроли проект получил от руководителя Российского дома науки и культуры Павла Извольского.
    18.09.2018 Нижегородская правда
    СКИФ — «Горный» — 6:2, второй матч - ХК Скиф Во втором матче в Нижнем Новгороде в рамках Чемпионата Женской хоккейной лиги спортивного сезона 2018-2019 годов хоккеистки СКИФа одержали вторую победу над ухтинским СК «Горный», на этот раз – со счётом 6:2.
    20.09.2018 ХК Скиф
    СУ СК просит помощи в поисках ушедшей из дома в Автозаводском районе Нижнего Новгорода 16-летней девушки - НИА Нижний Новгород Фото: СУ СК РФ по Нижегородской области Следственное управление СК РФ по Нижегородской области обращается к нижегородцам для помощи в поисках ушедшей из дома в Автозаводском районе 16-летней Александры Кузнецовой.
    19.09.2018 НИА Нижний Новгород
    Нанеся 75 бросков по воротам «Ак Барса», хоккеисты «Торпедо» были близки к тому, чтобы отнять очки у чемпиона, однако уступили сопернику — 2:4 (1:2, 0:0, 1:2).
    19.09.2018 Дзержинские ведомости
    Фото из соцсети ВК Дина и Арина Аверины стали триумфаторами чемпионата мира по художественной гимнастике, который только что завершился в Болгарии, завоевав на двоих шесть золотых медалей.
    19.09.2018 Нижегородская правда
    Подписание соглашения со Сбербанком - НИА Нижний Новгород Подписание соглашения со Сбербанком Фото: НИА Нижний Новгород Три соглашения подписал глава Нижегородской области Глеб Никитин для развития IT-технологий в регионе.
    19.09.2018 НИА Нижний Новгород
    СУ СК просит помощи в поисках ушедшей из дома в Автозаводском районе Нижнего Новгорода 16-летней девушки - НИА Нижний Новгород Фото: СУ СК РФ по Нижегородской области Следственное управление СК РФ по Нижегородской области обращается к нижегородцам для помощи в поисках ушедшей из дома в Автозаводском районе 16-летней Александры Кузнецовой.
    19.09.2018 НИА Нижний Новгород
    Подписание соглашения со Сбербанком Фото: НИА Нижний Новгород Три соглашения подписал глава Нижегородской области Глеб Никитин для развития IT-технологий в регионе.
    19.09.2018 НИА Нижний Новгород
    19 сентября состоялось заседание комитета регионального парламента по экологии и природопользованию.
    19.09.2018 Законодательное Собрание